Data de publicação: 27 de março de 2026

Data de entrada em vigor: 27 de março de 2026

Agradecemos por acessar a plataforma de gestão de negócios de e-commerce UpSeller. Esta Política de Privacidade aplica-se aos produtos e serviços UpSeller que oferecemos. Valorizamos muito a privacidade e a proteção das informações pessoais dos usuários (doravante “você”) e cumpriremos rigorosamente as exigências legais e regulatórias, adotando as medidas de segurança adequadas para proteger, na medida do possível, suas informações pessoais e sua privacidade. Diante disso, elaboramos a presente “Política de Privacidade da UpSeller” (doravante “esta Política de Privacidade”) e solicitamos sua atenção para o seguinte:

Esta Política de Privacidade aplica-se a todas as funcionalidades e serviços da plataforma UpSeller que oferecemos. Antes de utilizar quaisquer funcionalidades ou serviços, leia atentamente e compreenda integralmente esta Política de Privacidade. Utilize nossos serviços somente após confirmar que compreendeu plenamente e concorda com os termos aqui estabelecidos. Esta Política de Privacidade não se aplica a serviços fornecidos por terceiros. Antes de optar por utilizar serviços de terceiros, recomendamos que você compreenda plenamente as funcionalidades e as políticas de privacidade desses terceiros, decidindo então se deseja utilizar tais funcionalidades ou serviços.

De acordo com a sua localização geográfica, a entidade responsável pelo tratamento de suas informações pessoais (ou seja, o controlador/operador de dados pessoais, doravante denominado “nós” ou “UpSeller”) será a seguinte:

• Usuários na China: caso você seja um usuário registrado deste serviço e esteja localizado na China, a entidade responsável pelo tratamento de suas informações pessoais será a Shenzhen Dianxiaomi Network Technology Co., Ltd.
• Usuários em outras regiões no exterior: caso você seja um usuário registrado deste serviço e esteja localizado fora da China, a entidade responsável pelo tratamento de suas informações pessoais será a VASTAR SINGAPORE TECHNOLOGY PTE. LTD.

Para garantir seus direitos, esta Política de Privacidade explicará como os produtos e serviços da UpSeller coletam, utilizam e armazenam suas informações pessoais, bem como quais direitos você possui. Antes de utilizar os produtos e serviços da UpSeller, leia, compreenda e concorde com esta Política de Privacidade. Os conteúdos importantes relacionados aos seus direitos de dados pessoais estão destacados em negrito para sua atenção especial. Revisaremos e atualizaremos esta política periodicamente; portanto, recomendamos que você acesse esta página regularmente para se manter informado sobre a versão mais recente da Política de Privacidade.

Definições

• Usuário Empresarial, refere-se à organização que, por meio de usuários autorizados, registra, acessa e utiliza os produtos ou serviços da UpSeller e obtém permissões de gestão, incluindo, mas não se limitando a pessoas jurídicas, órgãos governamentais, sociedades e empresários individuais, entre outras entidades sem personalidade jurídica. O usuário empresarial pode criar subcontas na plataforma UpSeller, formar equipes de trabalho e convidar usuários autorizados para participar.
• Usuário Autorizado, refere-se à pessoa física autorizada ou convidada pelo usuário empresarial a integrar a estrutura organizacional criada dentro deste serviço e a utilizá-lo (geralmente funcionários do usuário empresarial). Dentre eles, a pessoa física designada pelo usuário empresarial para configurar o serviço e exercer permissões administrativas no sistema é denominada administrador (para evitar ambiguidades, nesta Política de Privacidade referida como “usuário administrador”). O usuário administrador pode convidar outros usuários autorizados a utilizar o serviço.
• Usuário Individual, refere-se à pessoa física que registra uma conta UpSeller por conta própria utilizando número de telefone e código de verificação, ou que acessa a plataforma por meio de login com conta de terceiros, utilizando os produtos ou serviços da UpSeller em caráter pessoal.
• Contato Empresarial, refere-se aos contatos de fornecedores ou de outras empresas parceiras do usuário empresarial, como contatos de lojas, de compras, de fabricantes, de logística, de armazém ou de clientes, entre outros.
• Consumidor Final, refere-se ao titular dos dados pessoais envolvidos nos pedidos gerenciados pelo usuário autorizado durante o uso deste serviço, como compradores registrados e que realizam pedidos em plataformas de e-commerce de terceiros, ou destinatários dos pedidos.
• Os usuários autorizados e usuários individuais que se registram e utilizam diretamente os serviços da plataforma são coletivamente denominados “você”.

Esta política de privacidade ajudará você a entender o seguinte:

1. I. Como Coletamos e Utilizamos Seus Dados Pessoais.
2. II. Como Compartilhamos, Transferimos e Divulgamos Seus Dados Pessoais.
3. III. Como Armazenamos Seus Dados Pessoais.
4. IV. Como Protegemos Seus Dados Pessoais.
5. V. Seus Direitos.
6. VI. Como Tratamos os Dados Pessoais de Crianças.
7. VII. Como Transferimos Seus Dados Pessoais Globalmente.
8. VIII. Como Utilizamos Cookies e Tecnologias Similares.
9. IX. Atualizações Desta Política.
10. X. Como Entrar em Contato Conosco

I. Como Coletamos e Utilizamos Seus Dados Pessoais

Para fornecer serviços a você e aos usuários empresariais, melhorar nossos serviços e garantir a segurança da conta, a UpSeller coletará, conforme descrito a seguir, as informações que você fornece ativamente, autoriza ou que são geradas durante o registro e uso dos serviços.

1. Serviços básicos de conta

Ao registrar uma conta na plataforma UpSeller, você deverá fornecer seu endereço de e-mail, número de telefone, código de verificação e senha de login para a criação da conta. Após o registro, você poderá acessar a plataforma utilizando o e-mail e a senha de login.

Caso você seja um usuário administrador autorizado por um usuário empresarial, poderá criar subcontas para outros usuários autorizados e gerenciar as permissões dessas subcontas. Para auxiliar na criação das subcontas, o administrador deverá fornecer o e-mail, código de verificação e senha dos usuários autorizados. Ao utilizar essa funcionalidade para nos autorizar a coletar informações pessoais dos funcionários, o usuário empresarial e o administrador devem garantir que já obtiveram o consentimento informado dos respectivos funcionários.

2. Serviços adicionais de conta

Quando você desejar completar as informações do seu perfil, poderá, de forma voluntária, fornecer outros dados pessoais na plataforma, incluindo seu nome, idioma, país/região, moeda e fuso horário.

3. Gestão de assinaturas, compras e transações

Alguns de nossos produtos ou serviços são pagos. Quando você desejar utilizá-los, será necessário fornecer as informações do seu cartão bancário ou realizar o pagamento por meio de instituições terceiras parceiras (como WeChat Pay, Alipay, entre outras). Para isso, coletaremos informações como data da transação, método de pagamento, valor pago, status do pagamento, resumo e detalhes da transação, a fim de permitir que você gerencie o histórico de transações da sua conta. Você também poderá adquirir produtos ou serviços para terceiros, sendo necessário fornecer as informações pessoais mencionadas dessa pessoa. Antes de nos fornecer tais informações, você deverá garantir que obteve a devida autorização e consentimento do titular.

Para confirmar o status das transações e fornecer serviços de resolução de disputas, poderemos coletar informações relacionadas ao andamento da transação por meio das partes envolvidas escolhidas por você, do método de transação, de instituições de pagamento terceiras, empresas de logística, entre outros, ou compartilhar suas informações relevantes com esses prestadores de serviços.

4. Serviço pós-venda e atendimento ao cliente

Quando você entrar em contato com o suporte por meio da plataforma para solicitar ajuda, nossa equipe de atendimento prestará consultoria e suporte técnico para as questões relacionadas ao produto que você apresentar.

Para facilitar o contato com você, agilizar a resolução do problema ou registrar as soluções e resultados do atendimento, poderemos coletar as informações necessárias da conta e armazenar os registros de comunicação entre você e o atendimento ao cliente.

5. Marketing

Poderemos, com base nas informações de contato fornecidas por você, convidá-lo a participar de pesquisas relacionadas aos nossos produtos e serviços, realizar atividades de marketing vinculadas aos serviços e enviar informações sobre promoções e ofertas mais recentes.

Caso não deseje receber comunicações promocionais, você poderá cancelar a inscrição respondendo à mensagem de SMS ou e-mail conforme instruído, ou por outros meios disponibilizados por nós.

6. Operação e segurança

Para garantir a operação segura do software e dos serviços, bem como a qualidade e a eficiência da operação, coletaremos informações como seu endereço IP, registros de operação (nome de usuário, horário da operação, localização, conteúdo da operação) e identificadores do dispositivo (ou seja, uma sequência de caracteres incorporada pelo fabricante ao dispositivo, que permite identificá-lo de forma única, como IMEI, Android_ID, IMSI, número de série do SIM).

7. Exceções ao consentimento prévio

Por favor, compreenda que, nas seguintes situações, de acordo com leis, regulamentos e normas nacionais aplicáveis, poderemos coletar e utilizar suas informações pessoais sem a necessidade de obter seu consentimento prévio:

• a. Quando relacionado ao cumprimento de obrigações legais ou regulatórias por nossa parte;
• b. Quando estiver diretamente relacionado à segurança nacional ou à defesa nacional;
• c. Quando estiver diretamente relacionado à segurança pública, saúde pública ou a interesses públicos relevantes;
• d. Quando estiver diretamente relacionado à investigação criminal, acusação, julgamento e execução de decisões judiciais;
• e. Quando for necessário para proteger direitos e interesses legítimos relevantes do titular dos dados ou de terceiros, como vida e propriedade, e for difícil obter o consentimento;
• f. Quando as informações pessoais coletadas tiverem sido tornadas públicas pelo próprio titular;
• g. Quando as informações pessoais forem coletadas a partir de fontes públicas legais, como reportagens jornalísticas legítimas ou divulgação de informações governamentais;
• h. Quando for necessário para a celebração ou execução de contrato conforme sua solicitação;
• i. Quando for necessário para manter a operação segura e estável do software e dos serviços relacionados, como para identificar e tratar falhas;
• j. Quando for necessário para reportagens jornalísticas legítimas;
• k. Quando instituições de pesquisa acadêmica realizarem estatísticas ou pesquisas com base no interesse público, e ao divulgar os resultados, realizarem a anonimização das informações pessoais envolvidas;
• l. Outras situações previstas em leis e regulamentos.

8. Outros usos

8.1Caso as informações fornecidas por você contenham dados pessoais de terceiros, antes de nos fornecer tais informações, você deverá garantir que obteve a devida autorização legal.

8.2 Para oferecer serviços cada vez melhores, poderemos atualizar periodicamente as funcionalidades e os serviços da plataforma online. Em princípio, quando novas funcionalidades ou serviços estiverem relacionados aos já existentes, a coleta e o uso de informações pessoais manterão relação direta ou razoável com a finalidade original do tratamento. Nos casos em que não houver relação direta ou razoável com a finalidade original, ao coletar e utilizar suas informações pessoais, informaremos novamente você conforme exigido pelas leis e regulamentos, por meio de avisos na página, fluxos de interação, confirmação de termos ou outros meios adequados, e obteremos o seu consentimento.

9. Serviços prestados por nós como operador encarregado do tratamento de dados pessoais

De acordo com as instruções do usuário empresarial e com o acordo firmado entre nós e o usuário empresarial, poderemos auxiliar os usuários autorizados no tratamento das seguintes informações pessoais:

9.1 Caso você seja um usuário autorizado, durante o uso deste serviço, além das informações coletadas pelo sistema e das informações fornecidas por você, para facilitar o uso do serviço, o usuário empresarial e o administrador poderão nos fornecer dados pessoais necessários para a execução das funcionalidades do serviço, incluindo nome, número de telefone, e-mail, conta do DingTalk, função e permissões, entre outros. Essas informações poderão ser atualizadas periodicamente conforme a situação real.

Durante o uso da conta, o sistema também coletará automaticamente informações como a data de criação da subconta e a data do último login.

De acordo com as declarações e garantias do usuário empresarial, antes de nos fornecer suas informações pessoais mencionadas acima, o usuário empresarial e o administrador já obtiveram seu consentimento expresso e o informaram plenamente sobre a finalidade, o escopo e a forma de uso dessas informações. Caso você não tenha certeza sobre essas informações, recomendamos que interrompa imediatamente o acesso ou o uso deste serviço e entre em contato com o usuário empresarial ou o administrador para esclarecimentos.

Você também poderá entrar em contato conosco por meio dos canais indicados nesta política de privacidade, e prestaremos assistência dentro de nossas capacidades para tratar das questões relacionadas.

9.2 Quando o usuário autorizado utilizar este serviço, poderá gerenciar e manter os dados de pedidos dos consumidores finais. Obteremos informações dos pedidos dos compradores a partir de plataformas de terceiros onde os pedidos foram realizados, com a finalidade de cumprir o envio dos pedidos e realizar a gestão de clientes. Essas informações incluem, entre outras, valor do pedido, destinatário, número do pedido, data do pedido e do pagamento, status do pedido e método logístico.

Ao coletar informações pessoais dos consumidores finais, o usuário autorizado deverá garantir que obteve o consentimento informado do titular (incluindo consentimento específico, quando necessário) ou outra base legal válida conforme exigido pela legislação chinesa.

9.3 Quando o usuário autorizado utilizar este serviço, poderá gerenciar e manter as informações de contato empresariais, geralmente incluindo contatos logísticos, contatos de armazém, entre outros. Coletaremos as informações de contato empresarial enviadas pelo usuário autorizado ou obtidas por meio de plataformas de terceiros, incluindo nome do contato, telefone, e-mail, endereço, nome da empresa, CNPJ, inscrição estadual e website.

Ao preencher as informações pessoais dos contatos empresariais, o usuário autorizado deverá garantir que obteve o consentimento informado do titular (incluindo consentimento específico, quando necessário) ou outra base legal válida conforme exigido pela legislação chinesa.

Em relação às informações pessoais coletadas por nós ao prestar serviços como operador encarregado do tratamento de dados pessoais, em princípio, cabe ao usuário empresarial informá-lo sobre a finalidade, a forma e o escopo da coleta e uso dessas informações. Caso você tenha dúvidas sobre tais conteúdos ou deseje exercer seus direitos relacionados a dados pessoais, você entende e concorda que poderá entrar em contato com o usuário empresarial ou com o administrador para tratativas.

Gostaríamos de destacar que, caso determinadas informações não possam, isoladamente ou em conjunto com outras, identificar sua identidade pessoal, elas não serão consideradas informações pessoais nos termos da legislação aplicável. No entanto, quando tais informações puderem, isoladamente ou em combinação com outras, identificar sua identidade, ou quando dados que não possam ser associados a uma pessoa específica forem combinados com suas demais informações pessoais, essas informações serão tratadas e protegidas como dados pessoais durante o período em que estiverem combinadas, de acordo com esta política de privacidade.

II. Como Compartilhamos, Transferimos e Divulgamos Seus Dados Pessoais

1. Compartilhamento

Não compartilharemos suas informações pessoais com outras organizações ou indivíduos, exceto nas seguintes situações:

• Com o seu consentimento específico, poderemos compartilhar suas informações pessoais com terceiros;
• Poderemos compartilhar suas informações pessoais conforme exigido por leis e regulamentos, ou conforme necessário para processos judiciais, arbitragem, ou mediante solicitações legais de autoridades administrativas ou judiciais;
• De acordo com as instruções do usuário empresarial, poderemos fornecer os dados do usuário empresarial a terceiros indicados por este. No entanto, observe que tais terceiros não são selecionados por nós, e não forneceremos suas informações pessoais por iniciativa própria. Nesses casos, adotaremos medidas razoáveis e prudentes para testar a segurança das interfaces de dados desses terceiros, garantindo a transmissão segura dos dados do usuário empresarial;
• Para garantir a implementação das funcionalidades do produto e a operação segura e estável do sistema, poderemos integrar serviços fornecidos por terceiros para atingir tais finalidades. Para mais detalhes, consulte a «Lista de Informações Compartilhadas com Terceiros e SDK» e a «Lista de Coleta de Informações Pessoais».

2. Transferência

Não transferiremos suas informações pessoais para qualquer empresa, organização ou indivíduo, exceto nas seguintes situações:

• Transferência mediante consentimento explícito: com o seu consentimento expresso, poderemos transferir suas informações pessoais a terceiros;
• Em casos de fusão, cisão, dissolução, aquisição ou declaração de falência, caso ocorra a transferência de informações pessoais, informaremos a você o nome e os dados de contato do destinatário das informações pessoais e exigiremos que a nova entidade que detenha seus dados pessoais continue a cumprir esta política de privacidade. Caso contrário, exigiremos que essa empresa, organização ou indivíduo solicite novamente o seu consentimento;

3. Divulgação

Divulgaremos publicamente suas informações pessoais apenas nas seguintes situações:

• Mediante o seu consentimento específico;
• Divulgação com base legal: poderemos divulgar suas informações pessoais quando exigido por leis, processos legais, litígios ou por solicitações obrigatórias de autoridades governamentais competentes;

4. Exceções ao consentimento prévio para compartilhamento, transferência e divulgação pública de informações pessoais

Nas seguintes situações, o compartilhamento, a transferência e a divulgação pública de suas informações pessoais poderão ser realizados sem a necessidade de consentimento prévio:

• Quando for necessário para o cumprimento de obrigações ou deveres legais;
• Quando estiver diretamente relacionado à segurança nacional ou à defesa nacional;
• Quando for necessário para a celebração e execução de um contrato do qual você seja parte;
• Quando estiver diretamente relacionado à segurança pública, saúde pública ou a interesses públicos relevantes, por exemplo: para responder a emergências de saúde pública ou, em situações de emergência, para proteger a vida, a saúde e a segurança patrimonial de pessoas físicas;
• Quando estiver diretamente relacionado à investigação criminal, acusação, julgamento e execução de decisões judiciais;
• Quando for necessário para proteger direitos e interesses legítimos relevantes seus ou de terceiros, como vida e propriedade, e for difícil obter o seu consentimento;
• Quando, nos termos das leis e regulamentos, suas informações pessoais tiverem sido tornadas públicas por você ou já forem divulgadas legalmente por outros meios, como reportagens jornalísticas legais ou divulgação de informações governamentais.

III. Como Armazenamos Seus Dados Pessoais

Salvo quando exigido ou permitido por lei para um período de retenção mais longo, reteremos as informações coletadas de você ou sobre você pelo menor período necessário para atingir os objetivos declarados nesta Política de Privacidade.

Quando as informações não forem mais necessárias para esses fins, nós as excluiremos ou salvaremos em uma forma que não permita reconhecer sua identidade. Ao determinar esse período de retenção, consideraremos diversos critérios, incluindo:

• o tipo de serviço que você solicita ou fornece;
• a natureza do nosso relacionamento com você;
• o impacto nos serviços que prestamos se excluirmos certas informações sobre você;
• os requisitos legais para períodos de retenção;

Observe que, uma vez que você solicite com sucesso o cancelamento de sua conta UpSeller, completaremos a revisão do cancelamento da conta o mais rápido possível. Após a aprovação da solicitação, eliminaremos completamente seus dados pessoais. Caso deixemos de operar produtos ou serviços, notificaremos você por meio de entregas individuais ou anúncios, e excluiremos seus dados pessoais após cessar a operação dos produtos e serviços.

IV. Como Protegemos Seus Dados Pessoais

Utilizamos medidas de segurança dentro dos padrões do setor para proteger os dados pessoais que você fornece contra acessos não autorizados, divulgação pública, uso indevido, alteração, dano ou perda de dados. Utilizaremos medidas razoavelmente praticáveis para proteger seus dados pessoais, incluindo:

• Criptografia para garantir a confidencialidade dos dados;
• Mecanismos de segurança para prevenir acessos indevidos e ataques maliciosos;
• Mecanismos de controle de acesso para garantir que apenas pessoal autorizado tenha acesso aos dados pessoais, e realizamos treinamentos de segurança e privacidade para aumentar a conscientização dos funcionários sobre a importância da proteção dos dados pessoais;
• Utilizaremos tecnologia de criptografia segura para proteger seus dados pessoais durante a transmissão. Tomaremos todas as medidas organizacionais, gerenciais e técnicas apropriadas para proteger a segurança dos dados pessoais que você fornece dentro de nossa organização interna;

Caso nossas salvaguardas físicas, técnicas ou administrativas sejam comprometidas, resultando em acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição de dados pessoais que possam afetar seus direitos, assumiremos a devida responsabilidade.

Em caso de incidente de segurança envolvendo dados pessoais, informaremos você de forma tempestiva, conforme previsto na legislação aplicável, incluindo:

• Uma descrição geral do incidente e seus possíveis impactos;
• As medidas corretivas já adotadas ou que serão adotadas pela nossa equipe;
• Orientações sobre ações que você pode realizar para se proteger ou reduzir eventuais riscos;
• Informações sobre canais de atendimento e suporte disponíveis;

A comunicação poderá ocorrer por meio de e-mail, correspondência, telefone, notificação no sistema ou outros canais adequados para garantir que você seja informado com transparência e rapidez.

Embora adotemos medidas comerciais, técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais, é importante reconhecer que nenhum sistema, seja online ou offline, pode garantir segurança absoluta (100%). O acesso à sua conta UpSeller é realizado por meio de um nome de usuário e senha. Assim, recomendamos que você mantenha suas credenciais em sigilo, não as compartilhe com terceiros e utilize boas práticas de segurança, como a criação de senhas fortes e a troca periódica dessas informações.

V. Seus Direitos

De acordo com as leis, regulamentos e normas relevantes em sua localidade, bem como práticas comuns em outros países e regiões, garantimos que você exerça os seguintes direitos sobre seus dados pessoais. Você tem o direito de exigir que nós:

1. Acesso às suas informações pessoais

Você tem o direito de acessar suas informações pessoais, exceto em circunstâncias excepcionais previstas por leis e regulamentos.

Se desejar exercer o direito de acesso aos dados, pode fazê-lo por meio da interface do produto de forma autônoma. Para informações que não puder acessar diretamente, poderá entrar em contato conosco e responderemos dentro do prazo legal.

2. Corrigir suas informações pessoais

Quando você identificar erros nas informações pessoais que processamos sobre você, você tem o direito de nos solicitar a correção. Pode fazê-lo por meio da interface do produto para retificar suas informações pessoais.

Se não for possível corrigir essas informações pessoais por meio da interface do produto, poderá entrar em contato conosco conforme o Capítulo X desta Política de Privacidade. Nós responderemos à sua solicitação de correção em até 5 a 7 dias úteis.

3. Excluir suas informações pessoais

Nas situações a seguir, você pode nos solicitar a exclusão de informações pessoais enviando um e-mail:

• Se nosso tratamento de informações pessoais violar leis e regulamentos;
• Se coletarmos e utilizarmos suas informações pessoais sem o seu consentimento;
• Se nosso tratamento de informações pessoais violar nosso acordo com você;
• Se você não utilizar mais nossos produtos ou serviços, ou se cancelar sua conta;
• Se não fornecermos mais produtos ou serviços a você;

Se decidirmos atender à sua solicitação de exclusão, também notificaremos as entidades que obtiveram suas informações pessoais de nós e exigiremos que as excluam em tempo hábil, salvo disposição em contrário prevista em leis e regulamentos ou mediante sua autorização independente.

4. Cancelar sua conta

Você pode cancelar sua conta previamente registrada a qualquer momento. Você pode nos enviar um e-mail solicitando o cancelamento da conta utilizando as informações de contato listadas no Capítulo X desta Política de Privacidade. Responderemos e tomaremos as ações pertinentes em 5 a 7 dias úteis após a verificação da sua identidade. Após o cancelamento da conta, deixaremos de fornecer produtos ou serviços a você e excluiremos imediatamente suas informações pessoais.

5. Obter uma cópia de suas informações pessoais

Você tem o direito de obter uma cópia de suas informações pessoais.

Se precisar obter uma cópia das informações pessoais coletadas por nós, poderá nos contatar de acordo com as informações de contato listadas no Capítulo X desta Política de Privacidade. Responderemos e tomaremos as ações pertinentes em 5 a 7 dias úteis após a verificação da sua identidade. Enviaremos uma cópia das suas informações pessoais por e-mail.

Sujeito ao cumprimento das leis e regulamentos aplicáveis e à viabilidade técnica, forneceremos uma cópia de suas informações pessoais mediante sua solicitação.

6. Direito de portabilidade

Você pode entrar em contato conosco por meio das informações disponibilizadas na seção “Como Entrar em Contato Conosco” desta política para exercer o seu direito de portabilidade de dados pessoais, conforme previsto em lei.

Desde que sejam atendidas as condições estabelecidas pelas leis e regulamentos aplicáveis, caso você solicite a transferência de seus dados pessoais para outro controlador por você indicado, forneceremos os meios necessários para realizar essa transferência de acordo com as exigências legais.

7. Direitos dos consumidores residentes na Califórnia

De acordo com a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA), os residentes da Califórnia têm o direito de acessar e excluir seus dados pessoais. Os residentes da Califórnia também têm o direito de escolher não permitir que empresas vendam seus dados pessoais, bem como o direito de não serem discriminados por exercerem seus direitos de privacidade na Califórnia. Não venderemos seus dados pessoais a ninguém para qualquer finalidade, nem discriminaremos em resposta a solicitações de privacidade.

Se você é residente da Califórnia, revise esta Política de Privacidade para compreender informações importantes sobre seus direitos de privacidade na Califórnia e como enviar solicitações a nós com base nesses direitos.

8. Resposta às suas solicitações

Responderemos às solicitações acima em 5 a 7 dias úteis. Para informações de contato, consulte o Capítulo X desta Política de Privacidade.

Não poderemos responder à sua solicitação nas seguintes situações:

• Solicitações relacionadas ao cumprimento de obrigações legais e regulamentares por controladores de informações pessoais;
• Solicitações diretamente relacionadas à segurança nacional e à defesa nacional;
• Solicitações diretamente relacionadas à segurança pública, saúde pública e interesses públicos relevantes;
• Solicitações diretamente relacionadas à investigação criminal, acusação, julgamento e execução de sentenças;
• O controlador de informações pessoais possuir evidências suficientes indicando que o titular das informações pessoais tem intenção maliciosa subjetiva ou solicitações de abuso de direitos;
• Solicitações feitas para proteger direitos e interesses legítimos significativos do titular das informações pessoais ou de outros indivíduos, como vida e propriedade, mas que seja difícil obter o consentimento do controlador;
• Responder a uma solicitação do titular das informações pessoais resultaria em danos graves aos direitos e interesses legítimos do titular das informações pessoais ou de outros indivíduos ou organizações;
• Solicitações envolvendo segredos comerciais.

VI. Como Tratamos os Dados Pessoais de Crianças

Nossos produtos e serviços são destinados exclusivamente a adultos. Menores de 18 anos não poderão utilizá-los sem o consentimento de pais ou tutores.

No caso de coleta de informações pessoais de menores com o consentimento dos pais, só utilizaremos, compartilharemos ou divulgaremos publicamente essas informações quando permitido por lei, com consentimento explícito dos pais ou responsáveis, ou quando necessário para proteger os menores.

Se identificarmos que coletamos informações pessoais de menores sem obter previamente um consentimento verificável dos pais, tentaremos excluir os dados relevantes o mais rápido possível.

Se você for responsável por um menor e tiver alguma dúvida sobre as informações pessoais do menor que você monitora, entre em contato conosco através das informações de contato divulgadas nesta política.

VII. Como Transferimos Seus Dados Pessoais Globalmente

Comprometemo-nos a aderir aos mais altos padrões de proteção de privacidade no processamento e na transferência de informações pessoais em escala global. Quando utilizar nossos serviços, suas informações pessoais poderão serarmazenadas em servidores localizados no Brasil. Se você for usuário na China, poderemos transferir suas informações pessoais para fora da China. O receptor no exterior é nossa empresa afiliada VASTAR SINGAPORE TECHNOLOGY PTE. LTD. (endereço: 60 PAYA LEBAR ROAD, #11-53 PAYA LEBAR SQUARE, SINGAPORE 409051; contato: dpo@vastartech.com). O escopo inclui as informações pessoais indicadas no Capítulo I (excluindo informações de assinaturas e transações de usuários chineses dentro do território nacional).Tais transferências internacionais serão realizadas conforme medidas rigorosas de proteção de dados, garantindo um nível equivalente de proteção.Você poderá entrar em contato conosco ou com o receptor no exterior para exercer seus direitos.

Transferiremos as informações pessoais de usuários da UE de acordo com os requisitos do Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia. Isso significa que, quando informações pessoais saírem da UE e das regiões econômicas, faremos a transferência adotando termos contratuais padrão reconhecidos pela Comissão Europeia ou quando houver nível de proteção de dados suficiente no país receptor. Comprometemo-nos a avaliar regularmente o nível de proteção de dados do país receptor e a garantir a implementação eficaz das medidas de proteção.

Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência com a transferência transfronteiriça de suas informações pessoais, entre em contato conosco.

VIII. Como Utilizamos Cookies e Tecnologias Similares

Usamos cookies e outras tecnologias semelhantes para aprimorar sua experiência ao utilizar este serviço. Ao utilizar este serviço, podemos empregar tecnologias relevantes para enviar um ou mais cookies ou identificadores anônimos ao seu dispositivo, a fim de coletar e armazenar informações sobre seu acesso e uso deste serviço. Comprometemo-nos a não usar cookies para qualquer finalidade que não seja aquela declarada nesta política de privacidade.

Usamos cookies e tecnologias semelhantes principalmente para alcançar as seguintes funções ou serviços:

• Navegação mais rápida
• Monitoramento do uso do site
• Identificação do usuário, permissões de acesso e preferências
• Realização de pesquisas e diagnósticos para melhorar nosso conteúdo, produtos e serviços

Você pode configurar o navegador para rejeitar ou gerenciar cookies ou ferramentas de estatística de dados. No entanto, observe que, se os cookies ou ferramentas estatísticas forem desativados, você poderá não desfrutar da melhor experiência de serviço, e alguns serviços poderão não funcionar corretamente.

IX. Atualizações desta Política

Para garantir que você esteja sempre ciente de como coletamos, usamos e divulgamos suas informações, publicaremos quaisquer alterações ou atualizações desta política de privacidade neste site e incentivamos que você revise esta política periodicamente.

Se alterarmos esta política de privacidade, notificaremos você modificando a data no topo desta política.

X. Como Entrar em Contato Conosco

Se você tiver alguma dúvida sobre esta política de privacidade, sinta-se à vontade para nos contatar a qualquer momento.

E-mail: support@upseller.com