O ano de 2025 promete ser um marco no mundo do e-commerce, com grandes plataformas como Shopee, Mercado Livre e Kwai Shop implementando mudanças significativas em suas políticas. Para os vendedores, é crucial estar atento a essas transformações e preparar-se para adaptar suas estratégias. Este artigo detalhado abordará as principais mudanças e oferecerá dicas valiosas para que você possa continuar prosperando em um mercado em constante evolução.

Shopee: Agilidade e Eficiência na Entrega
A Shopee, conhecida por sua popularidade e variedade de produtos, está investindo pesado em sua logística para oferecer um serviço de entrega ainda mais rápido e eficiente. A partir de fevereiro de 2025, a plataforma implementará novos prazos de envio, com o objetivo de reduzir o tempo de entrega aos compradores.
O que muda:
- Prazos de envio mais curtos: Pedidos pagos até as 11h em dias úteis devem ser enviados no mesmo dia. Pedidos pagos após as 11h têm até o próximo dia útil para envio.
- Fim de semana e feriados: Pedidos pagos aos sábados, domingos e feriados têm até o próximo dia útil para envio.
- Segunda-feira: Pedidos pagos na segunda-feira têm até a terça-feira para envio.
Como se preparar:
- Otimize sua operação: Organize seu estoque, agilize o processo de embalagem e utilize ferramentas de gestão de pedidos para garantir o envio dentro do prazo. UpSeller oferece a ferramenta de auto-programar pedidos, programando o envio, obtendo o nº de rastreio e gerando etiqueta automaticamente, para aumentar a eficiência de envio.
- Comunicação com o cliente: Mantenha seus clientes informados sobre o status do envio e responda rapidamente a quaisquer dúvidas.
- Período de transição: A Shopee oferecerá um período de transição de dois meses a partir de 10 de fevereiro, no qual pedidos que não cumprirem o novo prazo, mas cumprirem o prazo atual de 1 dia útil, serão isentos de pontos de penalidade.
Mercado Livre: Novas Tarifas e Políticas de Envio
O Mercado Livre, líder em e-commerce na América Latina, também anunciou uma série de atualizações para 2025, com foco em ajustes de preços, tarifas e políticas de envio.
O que muda:
- Ajustes de preços nos envios: Haverá alterações na tabela de envios, com base na distância e no volume de envios.
- Novas tarifas: Serão implementadas tarifas fixas escalonadas para produtos, com valores diferentes para diversas faixas de preço.
- Alterações no parcelamento sem juros: Os intervalos de parcelamento sem juros serão atualizados.
Como se preparar:
- Analise suas vendas: Verifique quais produtos são mais afetados pelas mudanças nas tarifas e ajuste seus preços de acordo.
- Planeje seus envios: Otimize seus envios para aproveitar os descontos progressivos para quem envia mais volume.
- Fique atento aos prazos: As mudanças entrarão em vigor a partir de 16 de janeiro de 2025, portanto, é importante se preparar com antecedência.
- Calcule os novos custos: Inclua os aumentos no frete e custos fixos no cálculo do preço final. Para isso, conte com o calculador de taxa por vendas e simulador de preços do UpSeller para calcular rapidamente o novo preço de venda. Além disso, o UpSeller oferece a função de edição em massa de preços, permitindo que você ajuste os preços rapidamente.
- Gerencie seu estoque: Mantenha um controle rigoroso do seu estoque. Com o relatório de vendas do UpSeller, você descobre fácil quais produtos estão mais vendidos e quais estão encalhados. Auxiliando na seleção de produtos, aumentando a rotatividade do estoque, impulsionando as vendas e reduzindo perdas.
Kwai Shop: Nova Política de Comissão
A Kwai Shop, plataforma de e-commerce integrada ao popular aplicativo Kwai, também anunciou mudanças em sua política de comissão para 2025.
O que muda:
- Nova política de comissão: Para vendedores que se inscreverem a partir de 1º de janeiro de 2025, a comissão será de 14% nos primeiros 45 dias e de 20% após esse período.
- Taxa de serviço operacional: A taxa de serviço operacional passará de R$ 2 para R$ 4.
Como se preparar:
- Avalie o impacto: Calcule o impacto da nova política de comissão em seus produtos e margem de lucro.
- Ajuste seus preços: Se necessário, ajuste seus preços para compensar o aumento da comissão.
- Fique atento aos prazos: A nova política entra em vigor em 1º de janeiro de 2025.
Conclusão
As mudanças anunciadas pelas principais plataformas de e-commerce para 2025 representam um desafio, mas também uma oportunidade para os vendedores. Ao se preparar com antecedência, adaptar suas estratégias e otimizar suas operações, você poderá continuar prosperando nesse mercado dinâmico e competitivo.
Lembre-se: A informação é a sua melhor ferramenta. Mantenha-se atualizado sobre as novidades do setor, participe de eventos e webinars, e não hesite em buscar ajuda especializada caso precise. Com planejamento e dedicação, você estará pronto para dominar as novas regras do jogo e alcançar o sucesso em 2025!