Si estás buscando empezar o expandir tu negocio en el mundo del comercio electrónico, aprender a vender en Amazon puede ser un paso clave para alcanzar tus metas. Este marketplace no solo ofrece acceso a una inmensa base de clientes, sino también herramientas que facilitan la gestión de tus ventas.
Sin embargo, para tener éxito, es esencial comprender qué es Amazon, cómo funciona, y cómo enfrentar los desafíos de un entorno altamente competitivo. En esta guía, te contaremos todo lo que necesitas saber para dar tus primeros pasos y aprovechar al máximo esta plataforma. ¡Sigue leyendo!
Cómo vender en Amazon México?
1.Regístrate y crea una cuenta de vendedor
① Proporciona información y documentos
●Pasaporte o documento de ID válido emitido por el gobierno
●Detalles de la tarjeta de crédito o débito de la cuenta a la que se le cobrará la tarifa de suscripción mensual
●Número de celular que pueda recibir SMS o número de teléfono que pueda recibir llamadas
●Información de la empresa (Nombre, dirección, tipo de empresa..)
Más información
② Amazon verifica tu solicitud
Es posible que Amazon te pida asistir a una entrevista con uno de sus asociados para verificar tu solicitud. Este proceso garantiza que la plataforma siga siendo un lugar de compra confiable. Recuerda llevar copias físicas de todos los documentos presentados durante tu registro.
③ Inicia el proceso de verificación y empieza a vender
Tras la verificación, Amazon generalmente toma una decisión en un plazo de 5 días, aunque en algunos casos el proceso puede extenderse. Si tu información cumple con los requisitos y pasa todos los controles, ¡felicidades! Serás aprobado como vendedor de Amazon. A partir de ese momento, podrás acceder a Seller Central y comenzar a listar tus productos para vender en la tienda de Amazon México.
2.Publica tus productos
💡Crear listado:
Para vender un producto en Amazon, primero debes crear un listado, lo cual puede hacerse de dos maneras: asociándolo a un listado existente en el catálogo de Amazon (si el producto ya está a la venta en la plataforma) o creando un nuevo listado (si el producto no se vende en Amazon).
💡Forma de cargar productos:
La forma de cargar productos varía entre vendedores. Algunos optan por cargas masivas o integraciones con sistemas de terceros para gestionar inventarios, mientras que los pequeños vendedores prefieren hacerlo manualmente, uno por uno.
💡Requisitos para crear un listado:
1.Identificador único: Generalmente, los productos deben contar con un identificador único, como un GTIN (UPC, ISBN o EAN). Si el producto coincide con un listado existente, no será necesario proporcionarlo. Sin embargo, al agregar un nuevo producto, podrías necesitar comprar un código UPC o solicitar una excepción.
2.Detalles del producto: título, descripción, imágenes, etc. Es importante tener un título atractivo y una descripción adecuada. Te recomendamos utilizar UpSeller donde puedes generar títulos y descripción perfecta de publicaciones por IA.
3.Agrega el método de entrega
Cuando un cliente realiza una compra en Amazon, puedes optar por gestionar el envío por ti mismo o aprovechar servicios como Logística de Amazon o Amazon Easy Ship. La elección de la estrategia logística dependerá de las necesidades y objetivos de tu negocio. A continuación, veremos en detalle qué es cada uno de ellos y cuáles son sus diferencias.
Logística de Amazon México
1.Logística de Amazon(FBA)
Logística de Amazon (FBA) te permite aprovechar la red logística de Amazon para gestionar tus ventas. Tú envías tu inventario a los centros de distribución de Amazon, y ellos se encargan de almacenar, preparar, empacar y enviar los pedidos, además de gestionar devoluciones y brindar atención al cliente. Todo esto puedes supervisarlo desde Seller Central, lo que te ayuda a llegar a más clientes y escalar tu negocio de manera eficiente.
Tarifa:
Si utilizas FBA - Logística de Amazon, tus costos son las tarifas de gestión logística de FBA, tarifas por almacenamiento de inventario de FBA y tarifas adicionales.
💰Tarifa de gestión logística:
La tarifa por unidad cubre la recepción, empaque, envío, atención al cliente y gestión de devoluciones de tus pedidos. Su costo se calcula según el peso y las dimensiones del producto e incluye el IVA.
💰Tarifas por almacenamiento de inventario:
Las tarifas de almacenamiento se calculan según el volumen promedio diario que ocupa tu inventario en los centros de Amazon, medido en decímetros cúbicos (dm³). El costo mensual se basa en el tamaño del producto, ya empacado y listo para envío.
💰Tarifas adicionales: (Opcional)
Las tarifas adicionales incluyen costos por retiro ($9.95 MXN) o destrucción ($12.94 MXN) de inventario, y una tarifa administrativa por reembolsos, sin cargos por la guía de devolución al cliente.
2.Amazon Easy Ship
Con Amazon Easy Ship, necesitarás vender, empaquetar e imprimir etiquetas para tus productos, que serán entregados a tus clientes por transportistas asociados de Amazon, con tarifas competitivas, envíos rápidos y seguimiento total, además de ofrecer envío gratuito para los clientes. Este servicio beneficia tanto a tu negocio como a tus clientes, optimizando todo el proceso de entrega.
Tarifa:
En Amazon Easy Ship, la tarifa por unidad depende del precio y peso del producto. Para artículos con un precio inferior a MXN 299, la tarifa de envío se divide entre clientes y vendedores, mientras que para productos de MXN 299 o más, el vendedor asume el costo total del envío.
3.Logística del vendedor
La gestión logística del vendedor es ideal si cuentas con tu propia red de distribución, manejas pocos productos o vendes artículos no aptos para Logística de Amazon, como productos peligrosos. Esta opción te permite controlar todo el proceso logístico, usar tu propio empaque, optimizar la rentabilidad en productos de márgenes ajustados y ofrecer artículos aptos para Amazon, pero no compatibles con Logística de Amazon.
4. Comparativo de programas de logística
Producto que se puede vender en Amazon
¿Qué puedes vender en Amazon? Esto varía según el producto, la categoría y la marca. Mientras algunas categorías están disponibles para todos los vendedores, otras están restringidas y requieren autorización previa, o incluso no están abiertas a vendedores externos.
Amazon trabaja para garantizar que los clientes compren con confianza. Por eso, en determinadas marcas, productos, categorías y subcategorías, exige a los vendedores obtener una autorización previa antes de publicar. Este proceso puede implicar la presentación de documentos, evaluaciones de desempeño y el cumplimiento de requisitos específicos. La lista de estas categorías cambia de forma periódica.
Saber más
Si deseas vender productos de marca protegidos por derechos de autor, marcas registradas o patentes, es necesario que seas el propietario legal de la marca o cuentes con autorización como distribuidor oficial.
Cuánto cuesta vender en Amazon México?
El costo de vender en Amazon México depende del tipo de cuenta y los productos que desees ofrecer, pero incluye principalmente dos tipos de tarifas: tarifa de suscripción mensual y tarifas por venta.
💰Tarifa de suscripción mensual
Para vendedores con el plan profesional, la suscripción tiene un costo de $600 MXN al mes (IVA incluido), independientemente del número de productos vendidos. Además, Amazon ofrece promociones especiales para nuevos vendedores en México, como la exención de esta tarifa durante los primeros 12 meses desde la inscripción.
💰Tarifas por venta
Cada transacción en Amazon incluye una tarifa por referencia, que oscila entre el 8% y el 20% del precio de venta del producto, dependiendo de la categoría. Por ejemplo, la categoría de Joyería tiene una de las tarifas más altas. En algunos casos, se aplica una tarifa mínima por referencia de $8 MXN por artículo, y Amazon siempre cobra el monto mayor entre el porcentaje de la tarifa por referencia o esta tarifa mínima.
Más información sobre tarifas de venta en Amazon
💰 Adicionalmente, si el vendedor utiliza servicios como Logística de Amazon, se pueden aplicar tarifas adicionales por almacenamiento, gestión de envíos y otros servicios relacionados. Estos costos deben considerarse al planificar tu estrategia de precios en Amazon México.
Ventajas de vender en Amazon
Vender en Amazon ofrece múltiples beneficios que lo convierten en una de las mejores opciones para emprendedores y empresas que buscan ampliar sus ventas en línea. Entre las principales ventajas destacan:
✨Amplia exposición y credibilidad de la marca
Amazon es una de las plataformas más visitadas del mundo, con millones de usuarios activos diariamente. Al listar tus productos en su marketplace, obtienes acceso a esta enorme audiencia y la oportunidad de internacionalizar tus ventas a mercados como Estados Unidos, Canadá y otros países. Además, la confianza que los clientes tienen en la marca Amazon aumenta la probabilidad de que elijan tus productos, especialmente si utilizas servicios como Logística de Amazon o te conviertes en un vendedor Prime.
✨Gestión eficiente y herramientas avanzadas
La plataforma Amazon Seller Central centraliza todas las tareas de administración de tu tienda. Desde la carga de productos y la gestión de inventarios hasta el análisis de datos y la atención al cliente, todo está diseñado para facilitar el manejo de tu negocio. Herramientas como la fijación de precios automática y el asesor personalizado de ventas optimizan tu estrategia para competir con otros vendedores, permitiéndote ajustar precios, mejorar listados y gestionar oportunidades con precisión.
✨Opciones logísticas y programas exclusivos
Con el programa FBA (Fulfillment by Amazon), puedes delegar la logística de almacenamiento, envío, devoluciones y atención al cliente a Amazon, ahorrando tiempo y recursos. Este servicio también habilita la opción de envío gratuito para clientes Prime, lo que hace tus productos más atractivos y aumenta las posibilidades de ganar la Oferta Destacada. Al utilizar FBA, te concentras en escalar tu negocio sin preocuparte por la logística operativa.
Estas características hacen de Amazon una plataforma ideal para vendedores que buscan maximizar su alcance, optimizar procesos y ofrecer una experiencia de compra confiable a sus clientes.
Desventajas de vender en Amazon
Aunque vender en Amazon tiene muchas ventajas, también existen algunos inconvenientes que los vendedores deben tener en cuenta al considerar la plataforma:
💔Altas comisiones y tarifas
Las tarifas de suscripción mensual y las comisiones por venta, que pueden llegar hasta un 20%, pueden reducir significativamente las ganancias del vendedor, especialmente en ciertas categorías de productos. Además, si se utiliza el programa FBA, se agregan costos adicionales de almacenamiento y envío, lo que puede aumentar aún más los gastos operativos.
💔Competencia intensa
Amazon cuenta con una gran cantidad de vendedores en todas las categorías, lo que genera una competencia feroz. Los vendedores deben invertir en optimización de sus anuncios y ajustar constantemente los precios para mantenerse competitivos, lo que puede afectar sus márgenes de beneficio.
💔Restricciones y procesos de aprobación
Algunas categorías de productos requieren aprobación previa para ser vendidas, lo que implica cumplir con requisitos específicos y presentar documentación. Esto puede retrasar el proceso de venta y generar complicaciones para los vendedores que deseen ingresar a ciertas categorías o que vendan productos de marcas protegidas por derechos de autor.
Vender en Amazon VS Vender en Mercado Libre
Ambas plataformas tienen características específicas que las hacen únicas para los vendedores. Lo importante es analizar tus necesidades y elegir nuevamente la plataforma que mejor se adapta a tu estrategia de negocio.
Para finalizar
Vender en Amazon puede ser una de las decisiones más estratégicas para hacer crecer tu negocio. Este marketplace ofrece grandes oportunidades para alcanzar una amplia audiencia y aumentar tus ventas, pero también implica enfrentarse a retos como la gestión del inventario, el cumplimiento de las estrictas políticas y la optimización del contenido de tus productos.
Por eso, contar con una herramienta que te permita gestionar eficientemente no solo tu tienda en Amazon, sino también en otras plataformas como Mercado Libre, es clave para el éxito. UpSeller es tu aliado ideal para administrar múltiples plataformas y tiendas en un solo lugar. Desde la sincronización del inventario hasta la generación de reportes de ventas, UpSeller te ayuda a ahorrar tiempo, evitar errores y maximizar tus resultados.
No pierdas más tiempo navegando entre múltiples sistemas. Da el siguiente paso hacia una gestión centralizada y efectiva. ¡Únete a UpSeller y transforma la forma en la que administras tu negocio multicanal! 🚀
