En la gestión de comercio electrónico, elegir el sistema ERP adecuado es crucial para mejorar la eficiencia en la gestión de ventas. Para los vendedores, UpSeller y Real Trends son dos herramientas ERP muy valoradas, ambas ofrecen diversas funciones para ayudar a optimizar los procesos comerciales. Sin embargo, existen diferencias significativas entre ambas en cuanto a funciones, experiencia de usuario y estrategia de precios.

En este blog, compararemos en detalle UpSeller y Real Trends, ayudando a los vendedores a elegir la solución que mejor se adapte a sus necesidades.
Comparación de funciones comunes:

1. Gestión multitienda
Para los vendedores que gestionan múltiples tiendas, poder administrar pedidos, consultas y otras operaciones en un solo lugar puede aumentar considerablemente la eficiencia. UpSeller y Real Trends ofrecen funciones de gestión multitienda, pero difieren en su implementación.

 
● Real Trends: Una cuenta de Real Trends solo puede vincularse a una tienda de Mercado Libre. Para gestionar varias tiendas en un solo lugar, los vendedores necesitan usar varias cuentas de Real Trends. De esta manera, los contenidos de cada cuenta permanecen separados. Y se pueden gestionar los pedidos y mensajes cambiando rápidamente entre cuentas.







● UpSeller: Una sola cuenta de UpSeller puede vincular varias tiendas de Mercado Libre. Una vez vinculadas, todos los pedidos, productos y mensajes se concentran en una sola cuenta, sin necesidad de cambiar entre cuentas. Además, UpSeller también permite gestionar otras plataformas de comercio electrónico, como Shein, Amazon, Falabella, entre otras, con planes de integrar más plataformas. Esto convierte a UpSeller en una herramienta de gestión multitienda y multiplataforma, mientras que Real Trends solo es compatible con Mercado Libre.





 
2. Migración masiva de publicaciones
Cuando los vendedores desean copiar productos de una tienda a otra, pueden utilizar la función de migración masiva de publicaciones.



● Real Trends: Real Trends permite exportar una hoja de cálculo de Excel con las publicaciones activas de Mercado Libre, editar la información en el archivo y luego subirla a otra cuenta de Real Trends, permitiendo migrar productos a otras tiendas. Sin embargo, el proceso puede resultar un poco engorroso debido al uso de Excel.



● UpSeller: Ha lanzado la función "Migración de Publicaciones", que permite a los vendedores copiar publicaciones de manera rápida sin la necesidad de manipular archivos de Excel. A través del sistema de UpSeller, se puede seleccionar la tienda y plataforma de destino y copiar las publicaciones de forma sencilla. Esta función es más flexible, permitiendo la migración tanto de toda la tienda como de publicaciones específicas, lo que simplifica enormemente el proceso.





 
3. Respuesta automática a preguntas
Responder rápidamente a las consultas de los compradores es clave para aumentar las ventas. Ambos sistemas ofrecen la función de respuesta automática, pero con diferentes niveles de flexibilidad.



● Real Trends: Permite respuestas automáticas a preguntas relacionadas con el stock, el costo de envío y la garantía. Sin embargo, los vendedores no pueden personalizar respuestas para otros tipos de consultas.



● UpSeller: Permite a los vendedores crear reglas de respuesta basadas en palabras clave. Cuando la pregunta de un comprador contiene una palabra clave específica, el sistema envía automáticamente una respuesta preestablecida. Esto ofrece una mayor personalización, permitiendo a los vendedores configurar respuestas para diferentes tipos de preguntas según el contexto.









Además de las funciones compartidas, UpSeller ofrece muchas características distintivas. 

Funciones exclusivas de UpSeller:

1. Gestión de inventario
La gestión de inventarios es un aspecto fundamental de la cadena de suministro moderna, afectando no solo la eficiencia operativa, sino también la satisfacción del cliente y el control de costos. Para los vendedores con múltiples tiendas, ¿cómo gestionar de manera eficiente el inventario y evitar el sobrestock o el desabastecimiento?



UpSeller ofrece una solución eficaz para gestionar el inventario de todos los productos en múltiples plataformas o tiendas. Cada vez que se realiza una venta en una tienda, el sistema deduce automáticamente el inventario. Además, si un producto se vende en varias tiendas, cuando una tienda realiza una venta, el sistema sincroniza automáticamente el inventario actualizado con las otras tiendas. UpSeller también admite alertas de inventario, ayudando a los vendedores a reponer existencias de manera oportuna.





 
2.Personalizar etiquetas de envío
Aunque en la plataforma de Mercado Libre, Real Trends y UpSeller se puede imprimir la etiqueta de envío directamente, UpSeller permite personalizar la etiqueta de envío. Es una mejora exclusiva de UpSeller que optimiza las etiquetas estándar de la plataforma, permitiéndote agregar la información que necesitas para hacer tu proceso de envío mucho más eficiente. 

Beneficios exclusivos:

● Imprime 3 etiquetas por hoja A4 al hacer impresiones en masa, ahorrando tiempo y papel. 

● Agrega el título o SKU de cada artículo en las etiquetas para agilizar la recolección y el empaquetado. 

● Incluye mensajes del comprador o notas del servicio al cliente para evitar errores y asegurar que toda la información importante esté a la vista.





 
3.Importador de publicaciones
Con UpSeller, puedes Importar información como el título, descripción, imágenes, variantes, etc. de las publicaciones en las plataformas más populares como Mercado Libre,  Amazon, Shein, AliExpress, Shopee, entre otras más para utilizarlas en tus tiendas enlazadas en UpSeller. 







En cuanto a la estrategia de precios, UpSeller es actualmente un software ERP gratuito. Real Trends, por otro lado, tiene una estrategia de cobro que varía según las ventas de los últimos 30 días de la tienda del vendedor.

Para finalizar
UpSeller también cuenta con muchas otras funciones, que no detallaremos aquí. Pero en términos generales, en la gestión del comercio electrónico, elegir un sistema ERP completo, flexible y eficiente es crucial. UpSeller, con su gestión centralizada de múltiples plataformas y tiendas, su práctica función de migración de publicaciones, su potente capacidad de sincronización de inventarios,etc. ofrece una experiencia de gestión superior para los vendedores. Ya sea que estés operando en múltiples plataformas o planeando expandir tu negocio, UpSeller te permite gestionar fácilmente todas tus tiendas, ahorrando tiempo y esfuerzo, y logrando un crecimiento eficiente.



En comparación, aunque Real Trends muestra un buen rendimiento en la gestión de una única plataforma, sus limitaciones funcionales lo hacen más adecuado para vendedores que solo se enfocan en Mercado Libre. Para aquellos vendedores que buscan un crecimiento a largo plazo en el comercio electrónico, UpSeller es sin duda una opción más visionaria, ayudándote a mantener una ventaja competitiva en un mercado en constante cambio.



¡Elige UpSeller y lleva tu negocio de comercio electrónico a nuevas alturas!